Dica prática: Chegando a Heathrow (Londres), o principal aeroporto da Inglaterra

Para quem não fala inglês (e é ansioso), acho que uma das maiores dificuldades na hora de viajar é encarar a chegada ao país. Toda entrada em um país exige a temida entrevista na fronteira.

heatrow aeroporto.jpg
Corredores sem fim: Heathrow tem 12,2 quilômetros quadrados e 206 mil pessoas passam lá diariamente (média de 2016)

Mesmo para os países que dispensam visto de entrada, ainda temos que explicar para o oficial de fronteira quais os motivos de nossa viagem. E se você demonstrar nervosismo ou criar qualquer suspeita para o agente, corre o risco de ter que voltar para o Brasil sem ter aproveitado nadinha do seu passeio.

Viajar para o Reino Unido não exige visto para os brasileiros caso você esteja indo fazer turismo e vá ficar até 180 dias por lá. (Haja libras para ficar 10 dias, que dirá 180!) Se você vai por qualquer outro motivo, tem um site do próprio governo britânico que mostra se você precisa ou não de um visto. É bem interessante, porque ele mostra diversos motivos pelos quais você visitaria o Reino Unido e, a partir de suas respostas, o próprio site indica qual o tipo de visto você deve solicitar e qual é o link a ser seguido!

Como Heathrow acaba sendo a principal porta de entrada para os brasileiros, vamos mostrar neste post como é a chegada a este aeroporto, que é um dos maiores em número de passageiros do mundo!

A ideia aqui é mostrar o passo a passo da saída do avião até chegar na frente do oficial de fronteira. Entendemos que, sabendo todos os detalhes do que vai acontecer e como vai ser ANTES de chegar ao oficial de fronteira, você terá muito mais tranquilidade para entender um pouco do que o agente fala, ou até mesmo calma para pedir um tradutor para que você consiga se explicar. Mas devo dizer que o tradutor parece ser usado apenas em último caso.

Ainda dentro do avião, você receberá um cartão azul e branco dos comissários de bordo. Não tem problema nenhum se você não receber. Você poderá retirar este mesmo cartão em balcões antes da fila da imigração. Cada um deve preencher um “landing card”: você e cada pessoa que te acompanha (mesmo menor de idade).

  • Veja que ele está escrito em 3 línguas: inglês, francês e espanhol.
  • Deve ser preenchido em LETRAS MAIÚSCULAS.
  • Deve ser preenchido em inglês.
  • Deve estar claro, ou seja, com uma letra clara, espaçada e de preferência sem rasuras.

landing-card-cartao-de-desembarque-londres

Segue a tradução e exemplo de preenchimento em verde:

  1. retângulo branco – deixar em branco
  2. Family name = sobrenome: SILVA
  3. First name = primeiro nome: JOÃO
  4. Sex = sexo (F ou M): M
  5. Date of birth (DD/MM/YYYY) = data de nascimento (dia/mês/ano): 25/03/1955
  6. Town and country of birth = cidade e país de nascimento: SÃO PAULO – BRAZIL
  7. Nationality = nacionalidade: BRAZILIAN
  8. Occupation = profissão: ECONOMIST *
  9. Contact address in the UK = endereço para contato no Reino Unido: HOTEL MEGARO – BELGROVE STREET – KINGS CROSS ST PANCRAS – LONDON – WC1H 8AB
  10. Passport no. = número de passaporte: AB00001
  11. Place of issue = local de emissão: SÃO PAULO
  12. Length of stay in the UK = tempo de permanência no Reino Unido: UNTIL DD/MM/AAAA
  13. Port of last departure = último ponto de partida:  GUARULHOS – SÃO PAULO – BRAZIL
  14. Arrival flight = vôo de chegada (número do voo): JJ8878
  15. Signature = assinatura (assinar)
  16. Campos dentro do quadro azul: deixar em branco

* Para quem não está exercendo nenhuma profissão: RETIRED (aposentado) / HOMEMAKER (dona de casa) / STUDENT (estudante)

Prontinho! Cartão de desembarque preenchido, certifique-se de que todos os seus documentos estão dentro de SUA MALA/BOLSA. Esse alerta é porque muitas vezes levantamos durante o voo (são 11,5 horas num voo direto) e mexemos em nossas bolsas para pegar algum entretenimento ou escova de dente, sei lá. SEM PASSAPORTE você não entra na Inglaterra. Se derrubar dentro do avião ou, pior, enfiar na mala de outro passageiro por engano (caso real, caso alguém ache pouco provável), adeus viagem. Você será deportado imediatamente. Não adianta achar que o consulado brasileiro vai te ajudar. Entrada e permanência de pessoas no país é competência e soberania de cada nação, e autoridades estrangeiras, como no caso o consulado brasileiro em Londres, não poderão fazer nada. DEPOIS que você entra no país e perde o passaporte, aí sim o consulado brasileiro te ajuda; antes disso, nada feito.

Não tenha pressa de sair porque todo mundo vai se encontrar na fila de controle do passaporte e, dependendo da forma como ela for organizada, você pode sair antes ou depois do seu colega de poltrona. Então relaxa!

Saindo do avião, pode ser que no corredor entre o avião e o saguão haja guardas com cães cheirando as bolsas (não pode trazer carne ou laticínios e uma inusitada lista de coisas). Não carregue a mochila nas costas, carregue nas mãos para permitir que os cães a cheirem. Aliás, os cachorros são especialmente habilidosos para encontrar queijos e embutidos, e em alguns casos treinados para encontrar dinheiro (há limite de 10 mil euros por família).

Fotos retiradas do Daily Mail

Siga as placas amarelas: “ARRIVALS” (chegadas), “BAGGAGE RECLAIM” (restituição de bagagem) e “PASSPORT CONTROL” (controle de passaporte).

Fotos da Polícia metropolitana de Londres, da JCDecaux e do The Times

O controle de passaporte será o primeiro ponto de parada.

New Terminal 2 opens in London
A fila pode ser bastante grande, mas não se assuste. E nada de brincadeirinhas de mau gosto: as pessoas levam as coisas muito a sério, principalmente nesses locais.
  1. Vá ao banheiro antes de qualquer coisa, pois as filas costumam ser grandes e podem demorar um bocado.
  2. Caso não tenha recebido o cartão de desembarque (landing card) dentro do avião, ao chegar à área de controle de passaporte, mantenha a calma e olhe ao redor (ANTES DE ENTRAR NA FILA!). Procure um balcão onde os cartões são disponibilizados, pegue um cartão (um para cada pessoa, inclusive crianças), preencha com calma (não leve para preencher na fila), sem perder a atenção à sua bagagem de mão e ao seu passaporte. Verifique se preencheu todas as informações, pegue seu passaporte, sua bagagem de mão e siga para a fila.
  3. Entre na fila “All other passports” (portadores de passaportes que não sejam britânicos ou europeus).
  4. Mantenha seu passaporte sem capa (dessas que costumamos comprar para protegê-lo) e junto com o landing card preenchido. Tenha à mão os documentos que podem ser solicitados pelo oficial de fronteira, como reserva de hotel, passagem de volta, e também um cartão de crédito internacional. (É para mostrar que você tem recursos financeiros suficientes para você e sua família. Nunca me pediram para ver meu papel moeda, mas sempre me perguntam quanto eu trouxe, e sempre respondo o valor que levo, além de dizer que tenho um cartão de crédito internacional.)
  5. Não use óculos escuros, bonés e chapéus. Ao se dirigir ao oficial de fronteira, caso esteja com seu parceiro ou crianças, fiquem juntos e dirijam-se todos juntos à mesma cabine.

O vídeo abaixo é da próprio governo do Reino Unido e é bem explicativo:

Fácil, né? Basta ter calma e organização para que tudo dê certo até chegar ao oficial de fronteira. Para este post não ficar muito longo, vamos escrever sobre as perguntas e o que o oficial de fronteira pode analisar em suas respostas num próximo post.

Só depois de passar pelo oficial de fronteira é que você vai pegar sua bagagem despachada. Siga as placas amarelas “BAGGAGE RECLAIM” (restituição de bagagem). Pode ser que seja necessário caminhar bastante. Não se preocupe, é assim mesmo, não significa que você está perdido. Mantenha sempre a calma. Você chegará à área de restituição de bagagem, que deve ser algo parecido com isso:

Fonte das fotos Daily Mail e JCDecaux

Procure as telas que indicam em qual esteira sua mala vai estar, de acordo com o número e origem do voo (cada esteira tem um número). Se quiser, vá ao banheiro antes de pegar a mala, pois ao sair vai ser mais difícil ir ao banheiro com malas, principalmente se você estiver sozinho. Há carrinhos de bagagem gratuitos disponíveis (em alguns lugares os carrinhos são pagos).

Pegue sua mala e dirija-se à saída (“EXIT”). Haverá 3 portas. Entre na VERDE “CUSTOMS NOTHING TO DECLARE” (alfândega – nada a declarar). Caso você tenha algo a declarar, entre na porta vermelha e siga as instruções dependendo do que você precisa declarar.

exist-custom-alfandega-heathrow
Alfândega de Heathrow – Londres: Verde para quem não tem nada a declarar e vermelho para quem precisa preencher documentação para declarar a entrada de bens

Fonte da foto: Travel Stack Exchange

O governo do Reino Unido também tem mais um vídeo que te ajuda a entender o que pode e o que não pode entrar no país (e coloca material “indecente” na mesma categoria de drogas ilegais e produtos falsificados):

Você ainda deverá passar pelo Duty Free antes de chegar à porta que leva à área de desembarque do terminal. Agora é só procurar o seu meio de transporte favorito para chegar à “city” e bom passeio!

Atualização: Tem se falado, desde 2017, na atualização do sistema de landing card. Até julho de 2018 isso ainda não aconteceu. É provável que o sistema se assemelhe ao sistema implantado nos Estados Unidos. Veja o post “Dica prática: Chegando ao principal aeroporto de NY – JFK“.

17 comentários em “Dica prática: Chegando a Heathrow (Londres), o principal aeroporto da Inglaterra

      1. Bom dia a todos, sera que eu preciso pra fazer um visto, porem que eu vou chegar primeiro lugar em Portugal q depois passo pra londrês. que ele vai passa o cartão azul e branco dos comissários de bordo?

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      2. Olá Nettus. Desculpe, acabei perdendo seu comentário.
        Sim, se o sistema não mudar até a data da sua viagem, os comissários entregarão o “landing card” para preencher. Afinal, Reino Unido está fora da área comum da Europa.
        Se não entregarem o cartão será porque o sistema eletrônico já está funcionando 100% e o cartão não se faz mais necessário (as mesmas infos que vc preenche no cartão são as infos que vc preenche no terminal eletrônico). Caso o cartão ainda seja necessário e não te entregaram, vc ainda pode pegar um até escrito em português para vc preencher na área de controle de passaportes.
        Acompanhe a gente também no instagram: @sabioviajante
        Obrigada por acompanhar nosso blog!

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  1. Dica maravilhosa…. Olha eu vou fazer Conexão em Londres mais vou para Alemanha eu sei que nem vou passar na imigração lá, minha Imigração ( passaport control ) é na Alemanha em Hamburg meu destino final… esse Landing Card é o brigado ? Porque quando eu fui para Alemanha nem me deram esse cartao para preencher e eu fui com a Lufthansa.

    Curtido por 1 pessoa

    1. Olá Thales! O landing card só é necessário para entrar no Reino Unido (UK border control). Como você vai fazer conexão para a Hamburgo (ou seja um lugar fora do Reino Unido), não haverá necessidade de preencher o landing card. No seu caso, ao invés de seguir as placas amarelas, você deve seguir as placas roxas. Elas indicam todo o caminho para a área de espera para seu próximo voo. Aqui vai um link com todos os detalhes de Heathrow para quem faz conexão: https://www.heathrow.com/flight-connections/at-a-glance
      Obrigada por ler o blog!

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      1. Olá! Que precisão nas orientações. Parabéns, me ajudou muitíssimo. Tenho uma dúvida: farei conexão em Londres mas meu voo seguinte é no London City. O que coloco no contato em Londres? Irei de um aeroporto ao outro apenas. Permanecerei no país apenas cinco horas.

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      2. Olá Flávia, tem bastante detalhe no post, né?
        Mas agora ficou ainda mais fácil chegar em Heathrow: não é mais necessário preencher o Landing card.
        Acabamos de voltar de lá (jun/2019) e o cartão não é mais necessário. Recebemos o cartão dentro do avião, preenchemos e até tentei entregar para a oficial de fronteira (rs), mas ela não aceitou e disse que não é mais necessário entregar o cartão.
        Portanto, o agente pode apenas te perguntar e você só precisa responder que não ficará na Inglaterra e vai apenas pegar outro voo de outro aeroporto.
        Obrigada por acompanhar nosso blog. Em breve vou atualizar este post com essa nova info de que o Landing card não é mais necessário.

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  2. Boa tarde, irei fazer um cruzeiro a partir de southampton em 08/10 e ficarei 5 dias e 04 dias em londres antes do embarque, chegarei em 04/10. Meu desembarque é no dia 15/10 e retornarei pra londres no mesmo dia para embarcar no meu voo de regresso ao brasil. Como explicar isso na imigração e como devo preencher no “landing card”?

    Curtido por 1 pessoa

    1. Danilo, desculpe pela demora. Pelo que pequisei, não há um consenso sobre qual endereço colocar, pois o que eles pedem é o endereço de contato no UK. Alguns defendem ser o primeiro endereço: https://community.ricksteves.com/travel-forum/england/u-k-landing-cards
      (são americanos respondendo ao fórum no site de um americano) e outros defendem a ideia de colocar o endereço onde você ficará mais tempo: https://www.tripadvisor.com/ShowTopic-g186338-i17-k10846734-Landing_Card_Address-London_England.html
      Você também pode colocar o 2 endereços como recomenda este site americano de cruzeiros: https://ask.pocruises.com/help/PO/before-you-sail/ESTA_Application_Address
      Eu colocaria as duas informações porque ficaria mais fácil de explicar (geralmente nossa dificuldade é falar em inglês) e depois, caso o agente faça perguntas, mostraria a reserva do hotel e a reserva do cruzeiro.
      Dificilmente a imigração vai bater na porta do hotel te procurando no meio da viagem, portanto, seria opcional colocar o nome do cruzeiro. PORÉM, na hora que ele te perguntar o que você veio fazer no UK e você responder: “I’ll go on a cruise”, ele vai saber que aquele endereço não é o de permanência durante toda a viagem e provavelmente perguntará o nome do cruzeiro e os dados para que ele mesmo preencha.
      Resumindo, eu colocaria as 2 informações para que a entrevista seja mais fácil em termos de falar em inglês. Todo esse itinerário que você coloca é facilmente explicado com as suas reservas de hotel, de cruzeiro e passagem de volta para o Brasil.
      Espero ter ajudado. Obrigada por ler o site!

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  3. Muuuito obrigada!!! Vou para Londres sozinha em agosto e será minha primeira viagem internacional. Ja tinha revirado vários sites e nenhum foi tão detalhista quanto o seu.

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  4. Parabéns pelo post…muito completo com as informações. No caso da parte de “ultimo ponto de partida”, se eu tiver vindo de outro Páis, coloco ele, certo?! Ex. Vim de Paris/France, assim coloco ele. Outra coisa, geralmente eles colocam algum mínimo de valor de dinheiro para levar?

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    1. Olá Mariana!
      Obrigada por visitar o blog 🙂
      Sim, o último ponto de partida é o país de onde seu voo parte. Pode ou não coincidir com sua nacionalidade.
      Não existe um mínimo, mas existe um bom senso. Se vc já tem hotel reservado, cartão de crédito internacional com um algum limite, não precisaria carregar muito dinheiro.
      O que eu vi muito em programas de aeroportos (adoro assistir os de Londres, NY, Chicago) é que pessoas que vão passar 1 mês e carregam menos de 200 usd são selecionadas para questionamentos mais prolongados.
      Vale muito o bom senso: considerar os custos de uma refeição, multiplicar pelo número de dias, os passeios que vc pretende fazer. Nunca é uma questão apenas de quanto dinheiro vc leva e sim se faz sentido a sua viagem.
      Vai a turismo por 15 dias, com 100 usd e não conhece o nome de nenhuma atração que pretende visitar ou ouviu falar? Tenho certeza que os 100 usd não serão o motivo de uma entrevista mais longa e sim o fato de vc não saber o que vai fazer lá.
      Espero ter ajudado, ainda que tarde.
      Acompanhe nosso instagram: @sabioviajante

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